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販売業者

ポールアンドライン

 

運営統括責任者名

住所

商品代金以外の料金の説明
郵便振替(振込)手数料(または代引き手数料)
申込有効期限
お申し込み後7日間以内。
 1)銀行振り込みの場合:当店からお振込先のご案内後、ご入金は1週間以内にお願いいたします。期間内にご入金が無い場合はキャンセルとさせていただきます。ご希望の配送日時がある場合は、お早めにお振込みくださいませ。
 2)代引の場合:商品によっては発送準備等に1~2日程度かかる場合があるためご注文日の翌日など直近での配達日指定は対応いたしかねますが、ご注文日より数日以降先の配達日時を指定される場合はご注文日から1週間後までの日時が指定可能です。逆にこれより先の日時を指定されましても取り置きのような状態となるため対応いたしかねます。当店ではすべてのお客様に均等なご購入の機会を提供するため商品の取り置き等は原則行っておりません。 
  3)クレジットカード払いの場合:商品によっては発送準備等に1~2日程度かかる場合があるためご注文日の翌日など直近での配達日指定は対応いたしかねますが、ご注文日より数日以降先の配達日時を指定される場合はご指示を頂きましたら任意の日時に発送させていただきます。
売買契約に関して
※ 売買契約は当店より商品発送予定のご案内乃至は発送完了のご案内が送られた時点で成立するものとします。契約の成立以前は合理的理由をもってご注文を取り消せるものとします。
※ 前項に関らず、お客様による不正行為あるいは不適当な行為があった場合、当店は売買契約を取消もしくは解除、その他適切な措置を取ることができるものとします。
※ 商品取引において下記項目に該当する事由、または不適格と認められる事由が生じた場合、既に発注された商品の発送取消を行うと同時に今後のご注文をお受けしないことができるものとします。
1. ご連絡のない長期不在や受取拒否で商品が返送されてきた場合。
2. お客様の都合による返品、キャンセルが度重なる場合。
不良品
当店では発送に際し各商品の点検を必ず行っており、輸送中の破損についてのみ不良品として扱わせていただいております。その場合は、下記の「返品期限」にあります通り、商品の受け取り後2日以内に必ずご連絡ください。

尚、一部モデル(特にカープレンジ等エントリーモデル)等では製造段階で塗装等の仕上げのムラ(エポキシパテの飛びや粗、塗装の不均質等)が見られる場合もあります。その他の製品につきましても実用上問題の無い程度の製造ムラ、小傷等はある場合があります。ロッドについてよくご質問いただく事項ですが印篭継(インロー継、スピゴットフェルール)は継いだ際隙間が空くのが正常です。並継・逆並継でもこのような仕様のロッドも存在します。また、いわゆるガイド鳴きなどの異音は大手メーカーでも100%排除することは困難と認めており、機能上問題はないことから、不良品とはなりませんことご留意ください。
POLE&LINEロッド製品(カープレンジBUDDYを除く)には1年間の免責保証書が付属します。

商品の仕様、お持ちの商品との互換性等でご不明な点がある場合事前にお問い合わせの上ご購入下さい。ご購入後の互換性等での返品はお受けいたしかねます。 
販売数量
1件から可能 
引渡し時期
お振込み確認後、通常3日営業日以内に発送いたします。在庫状況によりそれ以上の期間を要する場合は、受注より3日以内にその旨をメールにてお知らせいたします。
お支払い方法
ゆうちょ銀行振込み、代金引換(現金のみ。場合によっては不可の場合有。その場合は別途ご連絡いたします)、クレジットカード(VISA/MASTER/AMEX)
お支払い期限
 1)銀行振り込みの場合:当店からお振込先のご案内後、ご入金は1週間以内にお願いいたします。期間内にご入金が無い場合はキャンセルとさせていただきます。ご希望の配送日時がある場合は、お早めにお振込みくださいませ。
 2)代引きの場合:商品によっては発送準備等に1~2日程度かかる場合があるためご注文日の翌日など直近での配達日指定は対応いたしかねますが、ご注文日より数日以降先の配達日時を指定される場合はご注文日から1週間後までの日時が指定可能です。逆にこれより先の日時を指定されましても取り置きのような状態となるため対応いたしかねます。当店ではすべてのお客様に均等なご購入の機会を提供するため商品の取り置き等は原則行っておりません。 
 3)クレジットカード払い:実際には各カード会社引き落とし日のお支払いとなりますがチェックアウト時にお支払いが確定となります。よって商品によっては発送準備等に1~2日程度かかる場合があるためご注文日の翌日など直近での配達日指定は対応いたしかねますが、ご注文日より数日以降先の配達日時を指定される場合は任意の日時が指定可能です。
返品期限
商品のお受け取り後2日以内にご連絡ください。上記「不良品」の項目にもありますが、輸送中の破損が認められ、かつ製品機能上問題となるケース、例えば竿が折れている、リールのハンドルが折れているなどの場合のみ返品を受け付けます。それ以外の場合は返品をお受けいたしかねます。 
返品送料
上述輸送中の破損の商品に関する返品に限り、当店負担とさせていただきます。それ以外のお客様都合での返品はお受けいたしかねます。

【宅配便の注意事項】

※ご不在時やセンター留のお荷物の取り置き期間は1週間程度が通常です。(場合によってこれより短い場合もあります。)

取り置き期間を過ぎても配達、受取が完了しない場合当店へ商品は返送されてきます。この場合、再度送料をご請求することになりますのでご注意ください。なお、この際は当店独自の送料では無く宅配便の正規送料をご請求いたします。送料無料の商品であっても同様です。(代金引換であった場合は商品を受け取られずとも往復送料・代引手数料をご請求することとなります。この際の送料はご購入時に適用される当店独自の送料では無く往復とも宅配便の実際の正規送料金額が適用されます。送料無料の商品であっても同様です。)また代金引換は再度の発送時にはご利用いただけません。ゆうちょ銀行振り込みによるお支払いのみになります。

 

※お受け取りをクロネコヤマトセンター留めご希望の場合でもお客様の住所、電話番号はご自身のものをご記入下さい。センター留の期間は、通常1週間程度です。クロネコヤマトから、荷物到着の連絡はございませんので必ず追跡の上お早めにお受け取りください。

サービス名
POLE&LINEダイレクトショップ 
公開メールアドレス
 
ホームページアドレス
  www.poleandlinejapan.com

電話番号 ※商品のお問い合わせは正確を期すためなるべくメールでお願いします。釣具業界以外からの営業電話は固くお断りいたします。